Étiquette : souveraineté

Depuis quelque temps, une question revient de plus en plus souvent dans nos échanges avec les organisations qui s’intéressent à Piwigo : où sont hébergées nos données ?

Entre les enjeux de souveraineté numérique, la dépendance à certaines grandes plateformes cloud et les exigences réglementaires croissantes, de nombreuses organisations cherchent aujourd’hui à mieux maîtriser l’hébergement de leurs données.

Chez Piwigo, cette question fait partie de nos préoccupations depuis longtemps. Le projet a toujours été conçu autour d’un principe simple : laisser aux organisations le contrôle sur leurs données et leur infrastructure.

Pourquoi la souveraineté numérique devient un enjeu

La question de la souveraineté numérique prend de plus en plus d’importance pour les organisations.

Partout dans le monde, de nombreuses entreprises et institutions réalisent que leurs outils numériques reposent souvent sur des infrastructures cloud opérées par un petit nombre de grands acteurs technologiques.

Cela peut soulever plusieurs questions :

• dépendance technologique vis-à-vis de fournisseurs uniques
• incertitudes juridiques autour de la localisation des données
• difficulté à garder la maîtrise de ses infrastructures

Dans ce contexte, certaines organisations cherchent des solutions qui leur permettent de reprendre le contrôle sur leurs données et sur leur hébergement.

C’est précisément l’un des principes fondateurs de Piwigo.

Une approche transparente et souveraine depuis le début

Depuis toujours, nous avons fait le choix de la transparence et de la maîtrise de l’infrastructure.

Les clients qui ont choisi une offre SaaS piwigo.com sont hébergés chez OVH, en France, sur une infrastructure que nous administrons directement. Notre équipe en assure elle-même l’exploitation : mises à jour, supervision, sauvegardes et sécurité sont gérées en interne. Pour en savoir plus, lisez cet article.

Cette organisation nous permet d’exploiter Piwigo sans dépendre des grandes plateformes cloud qui dominent aujourd’hui le marché, tout en gardant une visibilité complète sur le fonctionnement du service et l’emplacement des données.

Pour beaucoup d’organisations, cette approche est déjà la solution idéale : la simplicité d’un service SaaS, avec une maîtrise claire de l’hébergement des données et de l’infrastructure qui fait fonctionner la plateforme.

Ce choix fait partie de l’ADN du projet et il ne changera pas.

Mais certaines structures ont des contraintes particulières et souhaitent aller encore plus loin dans la maîtrise de leur infrastructure.

Self-hosting : garder un contrôle total

Certaines entreprises ou institutions préfèrent héberger leurs données sur leurs propres serveurs, dans leur propre infrastructure.

En tant que logiciel libre et open source, Piwigo peut bien sûr être hébergé chez vous (self-hosting, ou auto-hébergement).

Vous pouvez installer Piwigo :

• sur vos propres serveurs
• sur un cloud privé
• chez un hébergeur européen de votre choix

Vous gardez ainsi un contrôle total sur vos données et votre infrastructure.

C’est l’un des avantages majeurs d’une solution open source : vous n’êtes pas enfermé par un fournisseur unique.

Qu’est-ce que le vendor lock-in ?

Beaucoup de logiciels SaaS reposent sur un modèle appelé vendor lock-in (verrouillage fournisseur).

Dans ce modèle :

• vos données sont stockées dans une plateforme fermée
• les exports sont limités ou incomplets
• changer de solution devient complexe et coûteux

Avec Piwigo, nous avons fait un choix différent.

Parce que Piwigo est open source, vous gardez toujours la maîtrise de votre photothèque :

• vos fichiers restent accessibles dans leur format d’origine
• vous pouvez exporter l’ensemble de votre bibliothèque à tout moment
• vous pouvez héberger Piwigo où vous le souhaitez

Autrement dit, vous restez libre de votre infrastructure et de vos données.

Le revers du self-hosting

Le self-hosting offre une grande liberté, mais il comporte aussi certains défis techniques.

Au fil des années, nous avons observé de nombreuses installations Piwigo qui posent problème pour des raisons assez simples :

• Piwigo a été installé une fois… puis jamais mis à jour
• le serveur n’est pas correctement configuré
• les versions de PHP ou de la base de données deviennent obsolètes
• personne ne supervise l’espace disque ou les performances
• les utilisateurs ne savent pas toujours exploiter tout le potentiel de Piwigo

Dans certains cas, nous voyons même des installations bloquées sur des versions très anciennes, ce qui peut poser des problèmes de sécurité ou de compatibilité.

Et bien souvent, les équipes nous contactent dans l’urgence, lorsque le serveur rencontre un problème ou que la photothèque ne fonctionne plus correctement.

De nouvelles offres pour accompagner le self-hosting

Pour répondre à ces situations, nous avons repensé notre catalogue d’offres pour les organisations qui utilisent Piwigo en self-hosting.

L’objectif est simple : permettre à chacun de garder le contrôle de son infrastructure tout en bénéficiant de l’expertise de l’équipe Piwigo.

Nous proposons désormais trois types de services.

1. Des contrats de support adaptés à tous les budgets

Nous proposons plusieurs niveaux de support, à partir de 39 € HT / mois jusqu’à 150 € HT / mois, selon le niveau d’accompagnement souhaité.

Ces contrats permettent notamment de bénéficier de conseils d’experts Piwigo et d’obtenir de l’aide en cas de problème technique.

2. Des prestations d’assistance technique et d’infogérance

Pour les organisations qui souhaitent sécuriser leur installation, nous proposons également des prestations techniques :

• installation de Piwigo sur votre serveur et configuration optimale de l’environnement
• forfait annuel inclut toutes les mises à jour de Piwigo

Pour les organisations qui ne souhaitent pas gérer l’infrastructure elles-mêmes, nous proposons une offre d’infogérance.

Dans ce cas, notre équipe prend en charge non seulement l’installation de Piwigo et la configuration du serveur, mais également les mises à jour de Piwigo, les mises à jour système, la supervision et le monitoring, et les sauvegardes.

Vous gardez l’hébergement dans votre infrastructure, mais nous nous occupons de l’exploitation technique.

Une alternative européenne pour la gestion des médias

Aujourd’hui, beaucoup de solutions de photothèque ou de Digital Asset Management reposent sur des infrastructures cloud américaines.

Piwigo propose une approche différente :

• un logiciel open source
• développé par une entreprise européenne
• disponible en SaaS ou auto-hébergé
• avec une transparence complète sur l’infrastructure

Les organisations peuvent ainsi choisir la solution la plus adaptée à leurs contraintes tout en conservant la maîtrise de leurs données.

Piwigo s’inscrit ainsi dans une démarche de souveraineté et d’indépendance numérique, portée à la fois par le choix natif de l’open source et par une infrastructure d’hébergement opérée en France.

En savoir plus

Si vous utilisez Piwigo en self-hosting et souhaitez sécuriser votre installation ou bénéficier d’un accompagnement technique, découvrez nos nouvelles offres.

Et si vous avez choisi une de nos offres d’hébergement, vous pouvez dormir sur vos deux oreilles : vous avez fait le choix d’une solution souveraine, hébergée en France, sans aucun compromis.