Avec Piwigo, vous n’avez pas un simple espace de stockage de photos en ligne mais un véritable outil de gestion de vos ressources numériques, aux fonctionnalités complètes… sans la facture qui va avec ! En effet, les offres Piwigo.com ont été conçues pour permettre à toutes les organisations de s'équiper d'un outil efficace et sûr pour gérer leur photothèque, même avec un budget limité. Pour en savoir plus, visitez notre page Tarifs.
Enfin un logiciel de photothèque ergonomique ! Les logiciels de photothèque professionnels sont souvent des usines à gaz… Mais pas Piwigo. Nous faisons le maximum pour que Piwigo, malgré ses nombreuses fonctionnalités, reste facile à prendre en main pour des utilisateurs non experts. Nous apportons un soin particulier à l’ergonomie de l’application et accordons une grande importance à l’autonomie des utilisateurs.
Piwigo est avant tout un logiciel opensource, libre et gratuit. Il est développé de manière ouverte et communautaire. Des contributeurs du monde entier y participent en codant, en testant ou en traduisant. L'opensource a maintenant fait ses preuves en matière de coût, de pérennité et d'adaptabilité. Mais choisir un logiciel opensource vous oblige à l’installer, l’héberger, le mettre à jour, et tout le monde n’en a pas l’envie ou la capacité.
En choisissant une offre Piwigo.com, vous payez un abonnement pour l'utilisation de Piwigo, et nous nous chargeons de l’hébergement dans le Cloud. Rien à installer ou à configurer, tout fonctionne dans votre navigateur web ou via une application mobile. Et si vous changez d’avis, Piwigo.com offre la possibilité de déménager votre Piwigo sur votre propre serveur.
Avec Piwigo, ce n’est pas un chatbot russe qui répond à vos demandes de support mais une vraie personne, experte de Piwigo, basée en France. L’équipe support de Piwigo.com s'investit dans l'assistance de ses clients, tout au long de leur utilisation de Piwigo : une vraie relation de long terme ! Nous sommes à votre disposition, par mail et par téléphone quand c’est nécessaire, pour vous aider et vous conseiller dans votre utilisation de Piwigo. Les demandes des clients Entreprise sont traitées en priorité, et résolues la plupart du temps en quelques heures.
Nous avons choisi la société OVH, également française, pour y louer nos serveurs. Dans le domaine de l'hébergement, OVH est numéro 1 en Europe et numéro 3 dans le monde. Chaque compte Piwigo.com est hebergé sur l'un de nos serveurs dédiés, c'est à dire que nous contrôlons totalement ce serveur et qu'il n'est pas partagé avec d'autres clients d'OVH.
La clef pour comprendre le respect des données personnelles réside dans le modèle économique du fournisseur de service. Piwigo.com génère ses revenus à partir des abonnements de ses clients et non pas de revenus publicitaires. Qui dit "zéro publicité" dit "zéro ciblage"... et donc zéro partage des données personnelles avec des tiers ! C’est pourquoi vos données personnelles ainsi que les contenus numériques que vous ajoutez sur votre Piwigo restent votre propriété et nous ne les exploiterons jamais.
Chaque serveur intègre des disques durs redondés ce qui signifie que si un disque meurt, son disque "jumeau" continue à fonctionner tout seul sans aucune interruption de service et sans perte de données. Chaque serveur a lui-même un serveur de secours, synchronisé chaque nuit avec son serveur "maître". Les deux serveurs ne sont pas dans les mêmes datacentres (même lieu physique). Si un datacentre est, par exemple, victime d'un incendie, on évite de perdre les deux serveurs en même temps ! Même si le risque zéro n’existe pas, nous mettons tout en oeuvre pour assurer la pérennité de vos données et la continuité de service.
Vos données sont sauvegardées chaque nuit et nous conservons les 30 dernières sauvegardes, ce qui signifie que nous pouvons retrouver vos fichiers même si vous les supprimez par erreur ! En complément, notre système de sauvegarde détecte s'il y a eu des changements dans votre Piwigo et si tel est le cas, il est sauvegardé sur le serveur de secours.