Choisissez l'offre qui vous ressemble

Au-delà de la période d'essai, toutes les offres Piwigo.com sont payantes. En revanche, vous pouvez télécharger gratuitement Piwigo sur Piwigo.org et l'installer sur le serveur de votre choix. Pour cela, vous devez disposer d'une infrastructure existante, et avoir les compétences pour gérer l'installation, les mises à jour et les sauvegardes de Piwigo, ainsi que sa mise en place et sa personnalisation.

Tous les utilisateurs de Piwigo ont accès à notre support client par email.

À partir de l'offre Équipe : les clients bénéficient d'un accès prioritaire au support.

À partir de l'offre Entreprise : la personnalisation graphique de l'interface de Piwigo est offerte (voir des exemples).

À partir de l'offre VIP : l'import des données existantes depuis un autre logiciel ou un autre espace de stockage est offert (en savoir plus) ; les clients ont accès au support téléphonique en plus du support par email ; un accompagnement renforcé est proposé pour la mise en place de Piwigo (1 RDV par mois pendant les 6 premiers mois pour vous aider à utiliser au mieux Piwigo).

Chez Piwigo, nous ne facturons aucun frais de setup pour la mise en place de Piwigo.

C'est ce qui nous permet de proposer des tarifs accessibles - par rapport à certains logiciels de gestion de photothèque / digital asset management, qui facturent un abonnement à leur logiciel mais aussi énormément de prestations sur mesure et d'accompagnement.

C'est une volonté de notre part : notre métier est de fournir un logiciel, pas de vendre des “jours-hommes”. Ainsi, nous ne proposons pas de prestations de gestion de projet ou de conseil. Si vous avez besoin d'aide pour utiliser et mettre en place Piwigo, il vous suffit de contacter le support.

En revanche, nous avons des documentalistes / iconographes partenaires, qui peuvent vous aider si vous souhaitez une prestation de conseil et un accompagnement pour structurer et paramétrer Piwigo. Contactez-nous si cette prestation vous intéresse.

Vos pouvez régler par PayPal, par carte bancaire via Stripe, par virement bancaire dans l'union européenne ou encore par mandat administratif.

Vous n'êtes pas automatiquement bloqué. Nous vous contactons pour vous proposer de basculer sur l'offre supérieure ou de commander de l'espace de stockage supplémentaire.

Le prix s'ajoutera à celui de votre abonnement (paiement annuel). Les tarifs sont les suivants :

• 50 Go : 5 € HT/mois

• 100 Go : 10 € HT/mois

• 250 Go : 25 € HT/mois

• 500 Go : 50 € HT/mois

• 1000 Go : 100 € HT/mois

Non. La plateforme envoie des emails avant la fin de la période d'abonnement, pour vous inviter à vous réabonner. Les réabonnements sont toujours explicites.

Non, à chaque abonnement correspond un seul Piwigo.

Les administrateurs ont accès à l'espace d'administration de Piwigo, et donc à toutes les fonctionnalités : création/ modification/ suppression de fichier, d'album, de tag, d'utilisateur, accès aux statistiques… Certains super-administrateurs peuvent modifier l'apparence de votre Piwigo et installer ou désinstaller des plugins. Dans Piwigo, les administrateurs comprennent les statuts "administrateur" et "webmestre".

Les utilisateurs, eux, peuvent uniquement se connecter sur votre galerie Piwigo pour visualiser et télécharger les contenus auxquels un administrateur leur a donné accès. Dans Piwigo, les utilisateurs comprennent les statuts "visiteur" et "générique".

Les contributeurs sont accessibles uniquement à partir de l'offre Equipe. Ce sont des utilisateurs spéciaux, qui ont le droit d'importer des fichiers sur Piwigo depuis votre galerie web. Ils n'ont pas accès à l'administration. Dans Piwigo, cela correspond aux utilisateurs qui ont le droit d'ajouter des fichiers sur la galerie grâce au plugin Community.

Par défaut, lorsque vous créez votre compte, l'URL de votre Piwigo est [votrenomdutilisateur].piwigo.com. Vous pouvez aussi associer Piwigo à votre propre nom de domaine (par exemple, mediatheque.monentreprise.com). Pour cela, il suffit d'en faire la demande auprès du support.

Un plugin est une extension que vous pouvez ajouter en un clic à Piwigo, et qui enrichit Piwigo avec une nouvelle fonctionnalité ou modifie une fonctionnalité existante. Certains plugins "Premium" ne sont accessibles qu'à partir de certaines offres d'abonnement.

Le tableau détaillé des offres Piwigo résume les fonctionnalités apportées par ces plugins, afin que ce soit le plus compréhensible pour vous, même si vous ne connaissez pas le fonctionnement de chaque plugin.

Si vous cherchez la liste exhaustive des plugins disponibles pour chaque offre, consultez cette page.

Si vous hébergez déjà un Piwigo sur votre propre infrastructure et que vous souhaitez souscrire à une offre d'hébergement, c'est possible ! Nous nous chargeons de transférer vos données gratuitement.

Chez Piwigo, nous sommes résolument contre l'idée de rendre nos clients prisonniers. La réversibilité fait partie de nos valeurs fondamentales. Si vous décidez d'arrêter votre abonnement Piwigo, nous vous restituons l'intégralité de vos fichiers et données, gratuitement. Nous vous aidons également si vous décider de déménager votre Piwigo sur un serveur auto-hébergé. Ça vous paraît fou ? Pourtant, c'est vrai.