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  • Recherche avancée dans l'historique
  • Statistiques détaillées
  • Ajout de scripts externes
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Usage

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Administrateurs

Un administrateur a tous les droits sur votre Piwigo : ajout de fichier, création d'albums et de tags, paramétrage, création de comptes utilisateurs...

1 1 5 10 Illimité
Utilisateurs

Un utilisateur peut se connecter à votre galerie pour visualiser le contenu privé auquel vous lui avez donné accès.

Illimité Illimité Illimité Illimité Illimité
Contirbuteurs

Un contributeur peut importer des fichiers sur votre galerie mais n'a pas accès à l'administration de Piwigo. Des limitations peuvent être appliquées (validation par un administrateur...).

- - Illimité Illimité Illimité
Albums 200 500 2500 5000 Illimité
Fichiers 5000 10000 25000 50000 Illimité
Espace de stockage 50 GB 100 GB 500 GB 1000 GB 3000 GB
Plugins illimités

Les plugins permettent d'enrichir et de personnaliser Piwigo. Certains plugins ne sont accessibles qu'à certaines formules d'abonnement.

- - - -

Formats de fichiers acceptés

Personnel

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- -

Personnalisation

Personnel

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VIP

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Accès à plus de 20 thèmes graphiques personnalisables
Installation de plugins
Géolocalisation des photos
Galerie web multilingue

L'interface de Piwigo est traduite en 70 langues.

Nom de domaine personnalisé

Par défaut, votre Piwigo sera accessible depuis une URL du type monsite.piwigo.com. À partir de l'offre Indépendant, nous pouvons l'associer à votre propre nom de domaine.

-
Ajout de pages -
Formulaires de contact -
Personnalisation avancée du menu -
Pied de page personnalisé -
Ajout d'une bannière personnalisée -
Paramétrage SEO -
Ajout de javascript personnalisé -
Traduction des contenus -

Statistiques

Personnel

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Entreprise

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Statistiques intégrées à Piwigo
Recherche avancée dans l'historique -
Statistiques détaillées -
Ajout d'un outil analytique externe (Google Analytics, Matomo...) -
Monitoring des activités de tous les utilisateurs - -

Collaboration et partage

Personnel

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Indépendant

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Équipe

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Entreprise

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Albums privés et publics
Droits utilisateurs par album
Partage par lien

Partagez un fichier ou un album complet via un lien sécurisé

-
Téléchargement par lot -
Choix de la taille du fichier au téléchargement -
Gestion de contributeurs

Autorisez les non-administrateurs à importer des fichiers dans Piwigo

- -
Gestion des utilisateurs avancée - -
Collections par utilisateurs

Permet aux utilisateur de créer de multiples sélections de fichiers partageables

- -
Règles de mot de passe - - - -

Organisation des données et productivité

Personnel

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Indépendant

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Équipe

119 € HT/mois

Entreprise

249 € HT/mois

VIP

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Albums et sous-albums (profondeur illimitée)
Tags illimités
Import automatique des métadonnées des fichiers
Gestion des copyrights -
Vente en ligne avec Paypal -
Paramétrage d'un filigrane automatique pour protéger vos images -
Export de données .csv - -
Création de tags en masse - -
Ajout de propriétés personnalisées - -
Date d'expiration des fichiers - - -
Formats multiples pour un même fichier - - -
Mise à jour des propriétés en masse - - -
Ajout d'utilisateurs en masse - - -
Albums intelligents - - -
Validation des demandes de téléchargement - - -
Filtres de recherche personnalisés - - -

Service et support

Personnel

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Indépendant

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Équipe

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Entreprise

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Support par email
Import de votre Piwigo existant

Si vous déménagez Piwigo depuis votre propre serveur

-
Support prioritaire - -
Personnalisation graphique sur mesure - -
Import de données sur mesure (sur devis) - - -
Hébergement sur un serveur dédié - - - -
SSO : Connection à votre Active Directory / LDAP - - - -
Développement de fonctionnalités sur mesure (sur devis) - - - -
Aide à la prise en main - - - -
Support téléphonique - - - -

Personnel

Indépendant

Équipe

Entreprise

VIP

Questions fréquentes

Est-ce qu'il existe une version gratuite de Piwigo ?

Au-delà de la période d'essai, toutes les offres Piwigo.com sont payantes. En revanche, vous pouvez télécharger gratuitement Piwigo sur Piwigo.org et l'installer sur le serveur de votre choix. Pour cela, vous devez disposer d'une infrastructure existante, et avoir les compétences pour gérer l'installation, les mises à jour et les sauvegardes de Piwigo, ainsi que sa mise en place et sa personnalisation.

Quel niveau de support inclut l'abonnement ?

Tous les utilisateurs de Piwigo ont accès à notre support client par email. Les clients à partir de l'offre Équipe sont traités prioritairement. Les clients de l'offre VIP ont accès, en plus, à un support téléphonique.

Puis-je accéder au support client si Piwigo est installé sur mon serveur ?

Les utilisateurs qui hébergent eux-mêmes leur Piwigo n'ont pas accès au support, sauf si ils optent pour un contrat de maintenance.

Quels modes de paiement proposez-vous ?

Vos pouvez régler par PayPal, par carte bancaire via Stripe, par virement bancaire dans l'union européenne ou encore par mandat administratif.

Que se passe-t-il si je dépasse mon quota d'espace disque ?

Vous n'êtes pas automatiquement bloqué. Nous vous contactons pour vous proposer de basculer sur l'offre supérieure ou de commander de l'espace de stockage supplémentaire.

Combien coûte l'espace de stockage supplémentaire ?

Si l'espace de stockage inclus dans votre offre ne vous suffit pas, vous pouvez commander de l'espace supplémentaire. Voir les tarifs

Le réabonnement est-il automatique ?

Non. La plateforme envoie des emails avant la fin de la période d'abonnement, pour vous inviter à vous réabonner. Les réabonnements sont toujours explicites.

Peut on avoir plusieurs Piwigo pour un même abonnement ?

Non, à chaque abonnement correspond un seul Piwigo.

Quelle est la différence entre un administrateur, un utilisateur et un contributeur ?

Les administrateurs ont accès à l'espace d'administration de Piwigo, et donc à toutes les fonctionnalités : création/modification/suppression de fichier, d'album, de tag, d'utilisateur, accès aux statistiques… Certains super-administrateurs peuvent modifier l'apparence de votre Piwigo et installer ou désinstaller des plugins.

Les contributeurs sont accessibles uniquement à partir de l'offre Equipe. Ce sont des utilisateurs spéciaux, qui ont le droit d'importer des fichiers sur Piwigo depuis votre galerie web. Ils n'ont pas accès à l'administration.

Les contributeurs ne sont permis qu'à partir de l'offre Equipe. Ce sont des utilisateurs spéciaux, qui peuvent ajouter des fichiers dans Piwigo depuis la galerie. Ils n'ont pas accès à l'administration.

Quelle est l'adresse web de mon Piwigo ?

Par défaut, lorsque vous créez votre compte, l'URL de votre Piwigo est [votrenomdutilisateur].piwigo.com. À partir de l'offre Indépendant, les clients peuvent associer Piwigo à leur propre nom de domaine (par exemple, mediatheque.monentreprise.com). Pour cela, il suffit d'en faire la demande auprès du support.

Comment savoir quelle offre choisir ?

Pour choisir l'offre qui vous convient, vous devez identifier le nombre d'utilisateurs et d'administrateurs qui auront besoin d'accéder à Piwigo, ainsi que le volume de fichier, d'albums (dossiers) et l'espace de stockage dont vous aurez besoin. Vous devez également connaître les fonctionnalités essentielles à votre usage. Si vous avez besoin d'aide pour choisir votre offre, Contactez nous!

J'ai déjà un Piwigo sur mon serveur, puis-je le transférer vers Piwigo.com ?

Si vous hébergez déjà un Piwigo sur votre propre infrastructure et que vous souhaitez souscrire à une offre d'hébergement, c'est possible ! Nous nous chargeons de transférer vos données gratuitement (à partir de l'offre Indépendant).

Qu'est-ce qu'un plugin ? Les plugins sont-ils accessibles à tous les clients ?

Un plugin est une extension que vous pouvez ajouter en un clic à Piwigo, et qui enrichit Piwigo avec une nouvelle fonctionnalité ou modifie une fonctionnalité existante. Certains plugins “Premium” ne sont accessible qu'à partir de certaines offres d'abonnement.

Quels plugins sont accessibles pour chaque offre ?

Le tableau détaillé des offres Piwigo résume les fonctionnalités apportées par ces plugins, afin que ce soit le plus compréhensible pour vous, même si vous ne connaissez pas le fonctionnement de chaque plugin.

Si vous cherchez la liste exhaustive des plugins disponibles pour chaque offre, consultez cette page.

Est-ce que Piwigo est multilingue ?

L'interface de Piwigo est traduit par défaut dans 70 langues, que vous pouvez choisir d'activer ou pas sur votre compte. Pour pouvoir traduire les contenus (noms des albums, descriptions des fichiers…), vous devez opter à minima pour une offre Indépendant.

Vous souhaitez déployer Piwigo sur votre propre environnement tout en bénéficiant d’une assistance professionnelle ?

Piwigo est libre et open source : vous pouvez télécharger gratuitement la dernière version de Piwigo sur piwigo.org, et l'installer sur votre propre infrastructure si vous disposez des compétences en interne pour administrer votre serveur.

Dans ce cas, nous vous conseillons de souscrire à notre contrat de maintenance, qui vous donnera accès à un package de services professionnels :

Maintenance préventive

Installation des mises à jour du noyau de Piwigo (entre 4 et 10 fois par an)

Monitoring de votre Piwigo (identification des erreurs critiques et intervention)

Développement de fonctionnalités

Sur-mesure et sur devis

Accès au support client de Piwigo

Support fonctionnel pour répondre à vos questions sur l'utilisation de Piwigo

Assistance technique pour l'installation de Piwigo, sa configuration, la résolution de problèmes…

Assistance pour la reprise de vos données existantes.

Contrat annuel de maintenance

Maintenance préventive + 3 h de support*

890 €

HT/an

*En option, vous pouvez commander 2 h de support supplémentaires pour 200 € HT utilisables pendant la durée du contrat.

Contrat annuel de maintenance

Maintenance préventive + 3 h de support*

890 €

HT/an

*En option, vous pouvez commander 2 h de support supplémentaires pour 200 € HT utilisables pendant la durée du contrat.

Ça vous intéresse ? Vous souhaitez en savoir plus ?

Que se passe-t-il si vous n’optez pas pour le contrat de maintenance ?

Vous êtes responsable de l'installation, de l'hébergement, des sauvegardes, de la sécurisation et des mises à jour de Piwigo

Vous êtes 100% autonome pour mettre en place, paramétrer, personnaliser et utiliser Piwigo

Vous n'avez accès qu'au support offert sur le forum de discussion Piwigo.org. Il peut être réactif et de qualité mais vous y demandez de l'aide en tant que membre de la communauté et non en tant que client.

Questions fréquentes

Dans quel cas ai-je intérêt à héberger Piwigo sur mon propre environnement ?

Pour que l'auto-hébergement de Piwigo soit intéressant financièrement, il faut répondre à deux critères.

  • Vous devez disposez d'une infrastructure serveur sur laquelle héberger Piwigo, avec l'espace disque suffisant pour votre photothèque;
  • Vous devez avoir les compétences en interne pour installer Piwigo et administrer le serveur (même si vous optez pour un contrat de maintenance).

Si ces conditions en sont pas réunies, alors une formule d'abonnement avec hébergement inclus sera sans doute plus intéressante pour vous.

Que se passe-t-il si j'ai utilisé les 3h de support incluses dans mon contrat ?

Une fois que vous avez consommé les 3h de support incluses dans votre contrat, vous pouvez commander des heures supplémentaires. Si elles ne sont pas consommées à la date anniversaire de votre contrat, elles sont perdues.

Comment les heures de support dans mon contrat sont-elles décomptées ?

Notre équipe de support note le temps passé pour traiter chaque ticket. En clôture de ticket, le support vous indiquera le temps restant sur votre forfait.

Comment joindre le support ?

Si vous avez signé un contrat de maintenance, vous pouvez contacter le support à l'adresse support@piwigo.com

J'héberge Piwigo sur mon propre serveur. Est-ce que je peux bénéficier du support sans contrat de maintenance ?

Non, seules les structures ayant opté pour un contrat de maintenance peuvent commander des heures de support.

Quels sont les pré-requis pour installer Piwigo ?

Pour héberger Piwigo, vous avez besoin d'un serveur web Apache ou Nginx, de MySQL 5.6+ ou Maria DB 10.1+, de PHP 7.4+, d'une bibliothèque graphique (ImageMagick ou GD). Pour plus d'information, visitez cette page.

Est-ce que le contrat de maintenance inclut les sauvegardes ?

Nous, nous ne nous occupons pas de la mise en place de sauvegardes. En revanche, nous pouvons conseiller vos équipes techniques sur la meilleure stratégie de sauvegarde à adopter.

Est-ce que les équipes de Piwigo auront accès à notre serveur ?

Nous pouvons installer les mises à jour de Piwigo et monitorer son fonctionnement sans avoir accès à votre serveur. En revanche, nous pourrons être amené à demander un accès en cas de problèmes technique.

L'espace de stockage inclus dans votre offre ne vous suffit pas ?

Vous pouvez commander un espace de stockage supplémentaire. Le prix viendra s'ajouter à celui de votre abonnement (paiement annuel).

50 Go 100 Go 500 Go 1000 Go 5000 Go

5 €

HT/mois

10 €

HT/mois

30 €

HT/mois

50 €

HT/mois

170 €

HT/mois

Demande d'informations

Vous êtes intéressé par notre offre de maintenance ? Contactez-nous via ce formulaire, nous reviendrons vers vous au plus vite.

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Nom de votre organisation

Lien de votre piwigo (si vous avez déjà installé Piwigo)

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Votre demande a été transmise.

Personnalisation graphique sur mesure offerte

Pour les clients d'une offre Équipe, Entreprise ou VIP : notre équipe se chargera de personnaliser votre galerie Piwigo à vos couleurs, en coordination avec vous et en respectant votre identité visuelle