Nouveau formulaire d’abonnement

Le formulaire d’abonnement fait peau neuve, avec plusieurs objectifs : mieux gérer la TVA, permettre le choix entre l’offre individuelle et l’offre Entreprise, proposer 2 ans et 3 ans d’abonnement.

1) législation et TVA

Le service Piwigo.com est géré par une entreprise française. Les clients sont partout dans le monde, dans plus de 70 pays. Selon le pays, la TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée) ne s’applique pas de la même façon. De même, si vous ou votre organisation possédez un numéro de TVA, d’autres règles s’appliquent. Ne rentrons pas dans les détails comptables, retenez simplement que nous avons besoin de ces informations pour reverser les sommes exactes de TVA aux pays concernés.

Abonnement Piwigo.com : connaître votre pays et si vous avez un numéro de TVA devient obligatoire

Abonnement Piwigo.com : connaître votre pays et si vous avez un numéro de TVA devient obligatoire

La page d’abonnement vous invite (enfin… vous “impose”) à nous donner quelques infos.

Abonnement Piwigo.com : renseigner votre pays et éventuellement votre numéro de TVA

Abonnement Piwigo.com : renseigner votre pays et éventuellement votre numéro de TVA

Note : la loi date de début 2016 et nous ne demandions pas systématiquement ces informations. Jusqu’à maintenant, nous trouvions votre pays à partir de votre adresse IP et nous estimions que les clients Entreprise avaient un numéro de TVA et que les clients Individuels n’en avaient pas. C’est une approximation dont nous allons maintenant pouvoir nous passer, avec un calcul de la TVA basé sur votre déclaration.

2) Choix entre offre Individuelle et offre Entreprise

Abonnement Piwigo.com : choix entre l'offre individuelle et l'offre entreprise

Abonnement Piwigo.com : choix entre l’offre individuelle et l’offre entreprise

Piwigo.com a historiquement démarré en ne vendant qu’une offre à 39 euros par an TTC. Depuis 1 an, les Offres Piwigo.com Entreprise, enfin officielles ! Il fallait cependant nous contacter pour que nous initialisions la commande correspondante à ces offres. Le nouveau formulaire de paiement va donner davantage d’autonomie à ces organisations pour s’abonner à Piwigo.com, sans systématiquement passer par le support.

Abonnement Piwigo.com : plusieurs choix parmi les offres Entreprise

Abonnement Piwigo.com : plusieurs choix parmi les offres Entreprise

3) Payer directement 2 ou 3 ans d’abonnement

Abonnement Piwigo.com : offre individuelle, choisissez 1 ou 2 ou 3 ans

Abonnement Piwigo.com : offre individuelle, choisissez 1 ou 2 ou 3 ans

L’intérêt pour Piwigo.com : augmenter sa trésorerie (la somme sur notre compte en banque) de façon immédiate, ce qui nous permet d’investir, en recrutant par exemple.

L’intérêt pour le client : en prenant 2 ans, 10% de remise, soit 8€ d’économie. En prenant 3 ans, 20% de remise, soit 23€ d’économie. Comme il n’est pas rare qu’un client le reste pour 5 ans et plus, on s’est dit que c’était plutôt un bon compromis !

12 réponses à “Nouveau formulaire d’abonnement”

  1. Bonsoir.
    Je pense que c’est une très bonne formule.
    Toujours très satisfait de PIWIGO.
    Bonne soirée.

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    1. Merci Francis,on va voir si les clients adoptent la formule 2 ou 3 ans lors de leur renouvellement d’abonnement 🙂 Si cela intéresse, on fera un bilan à la fin du trimestre sur le blog.

      Répondre

      1. Bonjour,
        Je suis désolée, mais moi avec ma petite retraite, je ne pourrais pas payer 2 voir 3 années en une seule fois …. donc, je préfère garder le système actuel …
        Merci ….
        Biz.
        Babeth

        Répondre

  2. Bonjour !
    Excellente idée de proposer 2 et 3 ans en une fois.
    J’espère que ce système perdurera.
    Je viens de renouveler mon abonnement il y a deux ou trois semaine, juste avant cette annonce.
    Ne pourrais-je en bénéficier et payer 2 années supplémentaires (97 – 39 = 58 €) ?
    Merci pour ce superbe programme.
    NadineC

    Répondre

    1. Bonjour Nadine,

      Il faut bien un moment où se fait la bascule 🙂 Pour le moment, il n’y a pas de raison pour qu’on retire cette possibilité de prendre 2 ou 3 ans, donc vous pourrez en profiter en 2019 !

      A bientôt,

      Répondre

  3. Ben voilà!
    j’en profiterai au prochain renouvellement (dans 1 an)
    Bonne soirée

    Répondre

  4. Bonjour, je ne vois nulle part le nombre de Go de l’offre particulier à 39€.

    Qu’en est-il svp?

    Merci

    GJ

    Répondre

    1. Stockage illimité en offre individuelle.

      Certains vont peut-être (sans doute) trouver cela paradoxal, mais cela s’explique. En effet, l’illimité c’est un pari. Le pari “qu’en moyenne” chaque utilisateur ne consommera qu’une quantité raisonnable d’octets sur nos disques. Par “raisonnable” je veux dire “qui nous permet de générer de la marge financière”. Si ce pari est réussi lorsqu’il s’agit de particuliers, nous le perdons systématiquement lorsqu’il s’agit d’une organisation (qui ajoute plusieurs dizaines de gigas dès les premiers jours d’essai). Nous avons donc dû dissocier les formules, adopter des quotas et adapter le niveau de service proposé.

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  5. Bonjour,

    Je vois que les offres aux particuliers (1an = 39€) ne concernent que les fichiers “image”.
    Donc, pas de possibilité de rajouter des vidéos, des fichiers PDF…
    Est-ce vrai ?
    Faut-il souscrire un autre forfait ?
    Merci
    Philindy26

    Répondre

    1. Bonjour Philippe, et désolée du délai de réponse ! Effectivement l’offre individuelle ne permet pas d’hébergement de vidéos ou PDF. Seule l’offre entreprise le permet.

      Répondre

  6. Bonjour
    Dans l offre particulier Il n’est possible que de sauvegarder des photos, mais sous quel format ? Jpeg exclusivement ou accepter vous les formats RAW ?

    Dans les conditions générales vous indiquez de pouvoir fermer un compte utilisant trop d espace disque pouvez vous m indiquer cette limite ?

    Répondre

    1. Bonjour Sylvain, désolée pour le délai de réponse 🙂
      Aujourd’hui on ne gère pas pas de RAW, on travaille à une solution technique les concernants. On gère les formats JPG, PNG, GIF, éventuellement TIFF.
      Concernant la limite d’espace disque dans les conditions d’utilisation, en 8 ans d’existence du service piwigo.com, nous n’avons jamais fermé de compte pour cette raison. Si vous créez un compte individuel, vous n’avez pas de limite d’espace disque. Si vous avez un compte individuel l’espace de stockage est illimité. Si vous créez un compte entreprise, le tarif que vous payerez dépendra de l’espace de stockage utilisé. Tout est présenté sur la page Tarifs : https://fr.piwigo.com/tarifs

      Répondre

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